根据《检测和校准实验室能力的通用要求》,实验室可通过客户反馈识别改进管理体系和客户服务。()
正确
错误
依据第8.6.2条款>实验室应向客户征求反馈,无论是正面的还是负面的。应分析和利用这些反馈,以改进管理体系、实验室活动和客户服务。
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