依据《检验检测机构资质认定评审准则》4.5.15，管理评审的输入包括多个方面（如政策程序适应性、管理和监督人员报告、内审结果、纠正措施、风险识别、结果质量保证、资源充足性等）。无投诉仅是其中一个积极迹象，不能全面证明体系持续有效。