因果图是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。它把对质量问题有影响的一些重要因素加以分析和分类，依照这些原因的大小次序在同一张图上分别用主干、大枝和小枝图形表示出来，即为因果图。有了因果图就可以对因果做出明确而系统的整理，从而可一目了然、系统地观察所产生质量问题的原因，有利于

研究解决的办法。